Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xbeg

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các công cụ kỹ thuật số khác thuộc sở hữu và vận hành bởi 8xbeg tại địa chỉ https://8xbeg.tech.
• "Tài khoản" – Hồ sơ người dùng được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 8xbeg, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ" – Bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, lô đề, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác do 8xbeg cung cấp.
• "Tiền thưởng" – Số tiền hoặc tín dụng được 8xbeg trao tặng cho người dùng trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi với điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần người dùng phải đặt cược một số tiền nhất định trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 8xbeg từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ quốc gia nào mà 8xbeg không bị pháp luật địa phương cấm cung cấp dịch vụ.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 8xbeg, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 8xbeg nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là đối tượng bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đại lý, người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên 8xbeg.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực và hợp lệ trong quá trình đăng ký.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8xbeg. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức – kể cả sử dụng thông tin của người khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký phải bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin cung cấp.
• 8xbeg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. Người dùng chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8xbeg qua live chat hoặc email [email protected].

8xbeg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ cao điểm.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký tại 8xbeg.
• 8xbeg không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• 8xbeg có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

Người dùng 8xbeg đồng ý tuân thủ các quy tắc sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ cá cược:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống là chính thức và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 8xbeg xác nhận bằng văn bản.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, 8xbeg có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Kết quả từ nhà cung cấp dịch vụ game hoặc bên thứ ba được coi là kết quả chính thức và cuối cùng.
• 8xbeg có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với bất kỳ sự kiện, trò chơi hoặc tài khoản nào mà không cần giải thích lý do.
• Người dùng không được sử dụng các phương pháp hoặc hệ thống đặt cược mang tính chất lạm dụng tỷ lệ kèo hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.

8xbeg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người dùng hoàn thành đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi được ghi rõ khác trong điều khoản của chương trình đó.
• 8xbeg có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, mở nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch không trung thực.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp điều khoản khuyến mãi mâu thuẫn với Điều khoản chung này, điều khoản khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần mâu thuẫn đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 8xbeg:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch mang tính chất rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hoạt động của hệ thống 8xbeg.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi một cách không công bằng.
• Đặt cược phối hợp với người khác nhằm đảm bảo thắng cược ở cả hai phía (match-fixing hoặc arbitrage gian lận).
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ 8xbeg hoặc người dùng khác.

8xbeg cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

• Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật.
• 8xbeg không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Chi tiết về cách thức thu thập và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách Bảo mật riêng biệt của 8xbeg.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xbeg không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung từ các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp trong nền tảng 8xbeg.

Trách nhiệm tối đa của 8xbeg trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

8xbeg có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 8xbeg, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi đưa ra bất kỳ hình thức giải quyết chính thức nào.

• Khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.
• 8xbeg cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo.
• Quyết định cuối cùng của 8xbeg, sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng, là quyết định ràng buộc và có hiệu lực thực thi.
• Khiếu nại không được gửi đúng hạn hoặc thiếu bằng chứng hỗ trợ sẽ không được xem xét.

8xbeg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay từ thời điểm công bố.

• Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, 8xbeg sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.